Política de Privacidad

1. Introducción

En Aula.Bioquímica, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma educativa. Nos comprometemos a manejar tus datos de manera transparente y segura.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios:

Tipo de Información	Ejemplos	Propósito
Información de Registro	Nombre, email, institución	Crear y gestionar tu cuenta
Datos de Uso	Páginas visitadas, tiempo de sesión	Mejorar la experiencia del usuario
Información Académica	Progreso, calificaciones, certificados	Seguimiento del aprendizaje
Datos Técnicos	Dirección IP, tipo de navegador	Seguridad y funcionalidad

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar acceso a los servicios educativos de la plataforma
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Generar certificados y reportes de progreso académico
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y nuevos servicios
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos has dado permiso específico
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

5. Compartir Información

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte)
• Instituciones educativas: Si accedes a través de tu institución, podemos compartir datos académicos
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido basado en necesidad de conocer
• Monitoreo continuo de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos
• Respaldo seguro y recuperación de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa
• Datos académicos: Hasta 7 años después de la finalización del curso para fines de certificación
• Datos de comunicación: Hasta 3 años para fines de soporte
• Datos de facturación: Según los requisitos legales aplicables

8. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar el servicio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing: Para personalizar contenido (solo con tu consentimiento)

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de tu país. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar y certificaciones de adecuación.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para usar la plataforma. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento apropiado.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en la plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.